Peut-être envisagez-vous de vous associer dans le cadre de votre entreprise ?
Vous avez déjà sauté le pas, et rencontrez des difficultés interpersonnelles avec votre associé ?
Lorsque vous envisagez de créer ou développer une entreprise en partenariat avec d’autres personnes, il est essentiel de suivre certaines bonnes pratiques pour assurer le succès de votre association.
S’associer est un engagement très important, un peu à l’image d’un mariage !
Vous aurez à travailler au quotidien avec votre associé, pendant des années.
Il est donc crucial de passer par un processus de réflexion et d’analyse pour identifier le bon partenaire, garantir une compatibilité interpersonnelle et professionnelle, et officialiser l’association de manière adéquate.
Cet article vous aide à bien naviguer dans ce parcours !
Et si vous avez déjà des associés, et rencontrez des problèmes avec ces derniers, nous vous proposons des conseils pratiques pour bien gérer cette situation difficile.
Avant de s’associer : les bonnes pratiques !
Identifier un associé pertinent
Commençons par le début. Vous souhaitez créer une nouvelle entreprise, ou développer la société que vous avez déjà créée. Et pour vous aider à aller plus vite, vous envisagez de prendre un associé. Répétons-le : le choix de votre associé est l’une des décisions les plus cruciales que vous allez prendre en tant qu’entrepreneur ! Voici les étapes clés pour identifier le meilleur associé possible.
Étape 1 : Définissez vos objectifs
Avant de rechercher un associé, déterminez vos objectifs commerciaux, financiers et personnels.
Vous devez bien analyser ce que vous attendez de votre entreprise, de votre partenaire et de votre association.
Avez-vous besoin d’un renfort financier, de compétences que vous n’avez pas en interne, ou encore de l’accès à un réseau professionnel plus large ?
Cette première étape, consistant à identifier les compétences et les ressources que vous recherchez chez un associé, est fondamentale !
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Étape 2 : Activez votre réseau pour accélérer votre recherche
La deuxième étape consiste à explorer votre réseau professionnel, à assister à des événements de réseautage et à utiliser les plates-formes en ligne, telle que LinkedIn, pour rechercher des associés candidats potentiels.
N’hésitez pas à prendre contact directement avec des personnes qui ont le profil que vous cherchez, même si vous ne les connaissez pas et même si elles sont déjà en poste. Peut-être n’attendent-elles qu’une chose : rejoindre un projet entrepreneurial comme le vôtre !
Vous pouvez également envisager de faire appel aux services de cabinets spécialisés pour trouver des associés.
Étape 3 : Évaluez les compétences et l'expérience des associés potentiels
Ensuite, il faut analyser avec soin les compétences, l’expérience et les antécédents professionnels des candidats.
Assurez-vous que leurs compétences complètent les vôtres et qu’ils apportent une réelle valeur ajoutée à votre entreprise. Par exemple, s’associer avec son meilleur ami n’est souvent pas la meilleure des idées !
Vous devez recruter un associé de la même manière que si vous recrutiez un manager de haut niveau.
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Étape 4 : Vérifiez ses références !
En dernière étape, il est essentiel de vérifier les références et de mener des vérifications approfondies sur les candidats potentiels.
N’hésitez pas à inclure dans cette étape des entretiens approfondis de votre associé potentiel ; des contrôles sur les aspects financiers (s’il est question d’un apport de fonds) et des discussions avec d’anciens employeurs ou associés.
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S’assurer d’un bon « fit » interpersonnel et professionnel
Le succès d’une entreprise repose en grande partie sur la compatibilité interpersonnelle et professionnelle entre les associés. Voici comment garantir un bon « fit », pour que votre association se déroule au mieux !
Point d’attention n°1 : Collaboration et communication
Votre associé partage-t-il la même vision de votre entreprise et de sa direction ?
Nous conseillons aux personnes qui envisagent de s’associer de pratiquer une communication ouverte et bienveillante, pour apprendre à se connaître, anticiper les conflits potentiels et mettre en place des règles de collaboration, dès le début.
Point d’attention n°2 : Valeurs et culture d’entreprise
Avez-vous bien identifié vos valeurs personnelles, vos croyances et la culture d’entreprise que vous souhaitez instaurer ?
Il est très important de vous assurer, avant de vous associer, que vous avez une même vision globale du monde, de l’entrepreneuriat et de votre métier !
Peut-être êtes-vous prêt à tout (même ne plus prendre de vacances et moins dormir la nuit) pour faire de votre entreprise une licorne ? Si c’est le cas, il est utile de vous assurer que votre associé est sur la même longueur d’onde !
Vérifiez que votre associé partage ces mêmes valeurs, car elles guideront la prise de décision et le fonctionnement au quotidien de votre entreprise.
Point d’attention n°3 : Compatibilité des personnalités
Un autre point d’attention concerne les personnalités de chacun et comment elles s’intègrent dans le cadre de l’entreprise.
Il n’est pas problématique d’avoir des personnalités très différentes, tant que les différences :
- peuvent être gérées de manière constructive ;
- ne créent pas de frustrations trop importantes ;
- et surtout sont complémentaires, de manière à aider le développement de l’entreprise.
Ainsi, un associé introverti, qui est – par exemple – très orienté sur le développement de l’offre et la satisfaction des clients, aura intérêt à avoir un associé extraverti, en charge du développement commercial et du marketing !
Officialiser votre association
Une fois que vous avez trouvé un associé approprié et que vous avez établi une solide base relationnelle, ce qui peut prendre plusieurs mois, il est temps d’officialiser votre association. Voici les deux étapes clés à suivre !
Étape 1 : Rédiger un pacte d’associés
Un pacte d’associés est un document juridique qui définit les droits, les responsabilités, les pouvoirs et les limites de chaque associé.
Il précise également les procédures de prise de décision, la répartition des bénéfices et des pertes, ainsi que les mécanismes de résolution des conflits.
Engager un avocat ou un juriste spécialisé en droit des sociétés est conseillé pour rédiger un pacte d’associés solide et personnalisé.
Étape 2 : Choisir la bonne structure juridique de votre entreprise
Il s’agit aussi de choisir la structure juridique de l’entreprise qui convient le mieux à vos besoins, qu’il s’agisse d’une SAS, d’une SARL ou encore d’une SA.
Chaque structure a ses avantages et inconvénients en termes de responsabilité, de fiscalité et de gestion. A nouveau, un avocat pourra vous guider dans votre réflexion !
Gérer les problèmes et conflits avec un associé existant
Dans la première partie, nous avons exploré l’importance de bien choisir un associé. Malheureusement, même avec une sélection minutieuse, des problèmes et des conflits peuvent surgir dans la vie d’une entreprise. En réalité, c’est même quasiment inévitable. La bonne pratique est donc de s’y préparer !
Nous allons à présent nous concentrer sur la gestion de ces problèmes et conflits avec un associé existant, en examinant les types de problèmes fréquemment rencontrés et en vous proposant des solutions pour les résoudre de manière efficace.
Les types de problèmes fréquents entre associés
Quels sont les problèmes et conflits les plus couramment rencontrés entre associés ? Il est primordial de les connaître, en amont de l’apparition de toute difficulté, afin de les aborder de manière plus sereine et proactive. Voici, de notre expérience de coaching en entreprise, les problèmes qui apparaissent le plus souvent :
- Divergence de vision et d’objectifs : les associés peuvent avoir des idées différentes sur la direction que l’entreprise devrait prendre, les priorités à établir ou encore les stratégies à suivre.
- Déséquilibre d’effort et de contribution financière : certains associés peuvent avoir l’impression de travailler davantage ou de contribuer plus financièrement que d’autres, ce qui peut entraîner des tensions.
- Mauvaise communication : des problèmes de communication, tels que des malentendus, des non-dits ou des informations insuffisamment partagées, peuvent créer des frictions.
- Conflits d’intérêts : les intérêts personnels des associés peuvent entrer en conflit avec ceux de l’entreprise, ce qui peut compromettre la prise de décision objective.
- Incompatibilité de personnalités : les différences de personnalités et de styles de gestion peuvent entraîner des désaccords constants.
- Rupture de confiance : tout acte ou comportement pouvant éroder la confiance mutuelle entre les associés peut conduire à des conflits.
Beaucoup de ces problèmes peuvent être évités par une préparation approfondie de votre association !
La CNV pour résoudre des conflits entre associés
La Communication Non Violente est un précieux outil pour prévenir et résoudre les conflits au sein d’une entreprise entre associés. La CNV repose sur la bienveillance, l’empathie et la compréhension mutuelle. En mettant en pratique les principes de la CNV, les associés peuvent établir des relations plus saines et productives.
La CNV encourage une communication ouverte et respectueuse, en mettant l’accent sur l’expression honnête des sentiments et des besoins, ainsi que sur l’écoute active. Les associés peuvent ainsi :
- identifier les sources de désaccord ;
- comprendre les motivations de chacun ;
- et collaborer pour trouver des solutions mutuellement satisfaisantes.
En adoptant la CNV, les conflits sont abordés avec bienveillance, réduisant les tensions et favorisant des relations durables.
Comment faire face aux problèmes et conflits avec un associé existant ?
Maintenant que nous avons identifié les types de problèmes les plus courants, examinons les différentes approches pour les résoudre efficacement. Nous recommandons d’agir en amont, pendant et après le problème ou conflit. Voici les principales mesures à prendre :
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Communication
Communication ouverte et régulière : maintenir une communication transparente est essentiel pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent. Organisez des réunions régulières pour discuter des questions en suspens.
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Contrat
Contrat d’association et pacte d’associés solides : établissez un contrat d’association clair dès le départ, précisant les rôles, les responsabilités et les mécanismes de résolution des conflits.
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Médiation
Médiation professionnelle : en cas de désaccord, envisagez de faire appel à un médiateur neutre pour faciliter la résolution du conflit de manière équitable.
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Arbitrage
Arbitrage : si les désaccords persistent, l’arbitrage peut être une solution pour parvenir à une décision finale et contraignante.
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Révision
Révision du partenariat : parfois, il peut être nécessaire de réévaluer ou même de mettre fin au partenariat si les désaccords sont insurmontables.
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Gestion
Gestion des émotions : apprenez aussi à gérer vos émotions et à séparer les questions professionnelles des questions personnelles lors de la résolution de conflits.
Une bonne association ? Sélection minutieuse et gestion des conflits !
La réussite d’une association d’entreprise repose sur une préparation appronfondie en amont, avant de s’associer, et par une gestion efficace des conflits qui peuvent surgir.
Dans cet article, nous avons partagé des bonnes pratiques pour choisir le bon partenaire, officialiser votre association et anticiper les problèmes potentiels.
Chez Lanéo Solutions, nous comprenons les défis que vous pouvez rencontrer en tant qu’entrepreneurs, car nous sommes aussi passés par là ! Notre équipe est là pour vous aider à anticiper, gérer et résoudre les conflits au sein de votre entreprise. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur nos services de conseil et de médiation en entreprise.