Les défis des dirigeants d’entreprise se succèdent à un rythme effréné, les soumettant à une pression croissante. Vous faites face à de nouveaux concurrents, à des problèmes juridiques ou encore à ce talent clé qui décide de démissionner sans crier garde !
Comment prendre les meilleures décisions dans ce contexte incertain ? Comment développer vos compétences et votre leadership pour rester compétitif ? Comment concilier vos vies professionnelle et personnelle et préserver votre équilibre ?
Le coaching de dirigeant est souvent une excellente réponse à ces questions ! Cet accompagnement personnalisé vous permet – en tant que dirigeant d’entreprise – d’explorer vos points forts et vos axes d’amélioration, de définir des objectifs clairs et de mettre en place des stratégies performantes pour les atteindre.
Plus qu’une simple méthode, le coaching est une véritable aventure humaine ! Il s’agit d’une véritable introspection permettant au dirigeant de se reconnecter à “qui il est”, à ses aspirations et valeurs profondes.
Cet article vous propose de plonger dans l’univers du coaching de dirigeant. Vous découvrirez :
Ce qu'est le coaching de dirigeant et ses différents types
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Les objectifs que vous pouvez atteindre grâce à un coaching
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Le déroulement concret d'un coaching, du premier contact à la fin de l'accompagnement
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Les points d'attention à surveiller pour choisir un coach et garantir un coaching de qualité
Que vous soyez un dirigeant confirmé ou en devenir, nous en sommes intimement convaincus chez Lanéo Solutions : le coaching peut vous aider à maximiser votre potentiel !
Définition et objectifs du coaching de dirigeant
Qu’est-ce que le coaching de dirigeant ?
Le coaching de dirigeant est un processus d’accompagnement personnalisé et totalement confidentiel qui vise à aider les leaders à maximiser leur potentiel et à atteindre leurs objectifs professionnels et entrepreneuriaux. Précisons d’emblée que le coach n’est ni un consultant ni un thérapeute. Il adopte plutôt la posture du partenaire qui aide le dirigeant à :
- Développer ses compétences et son leadership
- Améliorer ses processus de prise de décision
- Gérer son stress et son équilibre vie professionnelle/vie privée
- Définir sa vision stratégique pour son entreprise
- Surmonter ses défis et les obstacles qui se présentent à lui
- Se préparer à de nouvelles missions
Les différents types de coaching
Il existe différents types de coaching de dirigeant, en fonction de vos besoins spécifiques :
- Coaching individuel : il s’agit du type de coaching le plus courant, axé sur le développement personnel et professionnel du dirigeant
- Coaching d’équipe : il vise à améliorer la cohésion et la performance d’une équipe de direction
- Coaching de transition : il accompagne le dirigeant lors d’une période de changement, comme une prise de fonction, une fusion-acquisition ou une restructuration
- Coaching de leadership : se focalise sur le développement des compétences de leadership du dirigeant
Les objectifs clés du coaching de dirigeant
Les objectifs du coaching de dirigeant sont définis par le coaché en collaboration avec son coach. Ils peuvent être très variés, selon les besoins et aspirations du dirigeant coaché :
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Renforcement
Fortifier sa communication et ses relations interpersonnelles
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Développement
Développer sa confiance en soi et son assertivité
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Définition
Définir efficacement ses objectifs professionnels et personnels
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Gain
Gagner en efficacité et en productivité
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Amélioration
Améliorer sa gestion du stress
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Surpassement
Surmonter ses challenges et obstacles
Coach, un métier non réglementé, mais une vraie profession
En France, le domaine du coaching reste non réglementé, ce qui implique qu’aucun diplôme ou formation spécifique n’est requis pour exercer cette profession. Cependant, au cours des dernières années, le métier de coach a gagné en reconnaissance, avec une validation officielle par le Ministère du Travail, représenté par la Commission Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP). À cet effet, une certification de coach professionnel (de niveau 6 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles, équivalent à un niveau bac +3) a été établie afin de garantir les compétences de ces professionnels. Bien que l’obtention de cette certification soit une marque de distinction et qu’elle soit un réel plus pour professionnaliser son approche, elle n’est pas obligatoire. Chez Lanéo Solutions, nous sommes convaincus par les apports des neurosciences au coaching, et avons – entre autres – été formés à l’Institut des Neurosciences Appliquées.
Bon à savoir : le coaching de dirigeant est un investissement personnel qui peut avoir un impact significatif sur la carrière et même souvent sur la vie personnelle du dirigeant.
Le déroulement-type d’un coaching de dirigeant
Voyons à présent comment se déroule une prestation de coaching de dirigeant, en pratique.
Découvrez
les principales
sources
de stress
des dirigeants
et comment
y faire face !
Le succès d’un coaching repose avant tout sur la relation de confiance et de respect mutuel qui s’établit entre le coach et le coaché. Cette relation est basée sur :
- L’écoute active et empathique du coach
- La bienveillance et le non-jugement
- La confiance et la confidentialité
- La collaboration et la co-construction
Toutes ces facettes de relation de coaching sont primordiales pour aboutir à un cadre apaisé, permettant d’avancer rapidement vers des résultats concrets.
Le contrat de coaching est un document écrit qui formalise les termes de l’accompagnement. Il précise notamment :
- Les objectifs du coaching
- La durée et la fréquence des séances
- Les honoraires du coach
- Les conditions de confidentialité
- Et tout autre point contractuel requis, en fonction des spécificités propres à chaque client.
La confidentialité est un élément essentiel du coaching.
Le coach s’engage à ne divulguer aucune information confidentielle relative au coaché.
Une rupture de confidentialité de la part d’un coach constitue une faute professionnelle très importante !
L’anamnèse consiste un entretien initial qui permet au coach de mieux connaître le coaché, son parcours professionnel, ses objectifs et ses attentes.
Sa durée dépend des pratiques du coach et est généralement comprise entre 1 à 2 heures.
Les coachs font appel à une variété d’outils et de techniques pour accompagner les coachés, tels que :
- Le questionnement
- L’écoute active
- La reformulation
- Le feedback
- Les jeux de rôle
- La PNL (Programmation Neuro-Linguistique)
- L’hypnose
Un accompagnement de coaching se déroule en général en plusieurs étapes :
- La phase de découverte : le coach et le coaché font connaissance et définissent les objectifs du coaching
- La phase de travail : le coaché met en œuvre les actions nécessaires pour atteindre ses objectifs
- La phase de conclusion : le coaché évalue les résultats du coaching et tire des leçons de son expérience
La PNL : un outil puissant pour le coaching de dirigeants
La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) est un ensemble de techniques et de modèles de communication qui permet de mieux comprendre et d’influencer le fonctionnement humain. Dans le cadre du coaching de dirigeants, la PNL peut être un outil puissant pour :
- Améliorer la communication et les relations interpersonnelles : la PNL permet en effet de comprendre les différents styles de communication et d’adapter son message à son interlocuteur
- Gagner en efficacité et en productivité : la PNL a aussi pour avantage de permettre de mieux gérer son temps et ses priorités, et de se fixer des objectifs plus clairs et plus atteignables.
- Développer la confiance en soi et l’assertivité : la PNL propose aussi des techniques pour identifier et dépasser les schémas limitants et pour développer une communication plus assertive. Très utile pour les dirigeants qui veulent dépasser leurs limites actuelles !
- Surmonter ses challenges et obstacles : la démarche offre des outils pour identifier les causes profondes de ses problèmes et pour mettre en place des solutions concrètes.
La PNL est donc un outil complémentaire au coaching. Elle permet d’accélérer le processus de changement et d’obtenir des résultats plus durables. Selon les objectifs du coaché et les pratiques du coach, un suivi de coaching peut s’étaler de quelques semaines à plusieurs mois.
Coaching : les points d’attention à surveiller
Voici nos conseils pour entretenir la meilleure relation possible avec votre coach.
Le choix du coach
Le choix du coach est une étape cruciale pour la réussite du coaching. Il est important de choisir un coach :
- Certifié par une école de coaching reconnue
- Expérimenté dans l’accompagnement des dirigeants
- A l’écoute et empathique
- Doté d’un bon relationnel
La qualité de la relation coach-coaché
La qualité de la relation entre le coach et le coaché est essentielle pour la réussite du coaching. Il est important que le coaché se sente à l’aise et en confiance avec son coach.
Si vous commencez un accompagnement de coaching et ressentez de l’inconfort ou un manque de confiance, c’est probablement qu’il ne s’agit pas du bon coach pour vous !
Les risques et limites du coaching
Le coaching n’est pas une solution miracle. Il est donc important de ne pas avoir d’attentes irréalistes vis-à-vis du coaching. Le coaching ne pourra pas, par exemple :
- Résoudre des problèmes personnels profonds
- Remplacer une thérapie médicale ou psychologique
- Garantir votre succès à tout prix
L’éthique du coaching
Le coach est tenu de respecter un code d’éthique qui garantit la qualité de son accompagnement. Ce code d’éthique impose notamment au coach de :
- Respecter la confidentialité des informations
- Ne pas faire de promesses irréalistes
- Se tenir au courant des dernières recherches en coaching
Conclusion
De nos jours, demander de l’aide ou du soutien est encore perçu par certaines personnes comme un aveu de faiblesse. Nous croyons tout le contraire : les leaders les plus performants et les plus reconnus avaient quasiment tous un mentor, un guide, ou un coach à leurs côtés !
Vous envisagez de faire appel à un coach, pour déployer votre potentiel ?